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平安產險山西分公司:極速理賠 溫暖人心

平安產險山西分公司:極速理賠 溫暖人心

2020年04月09日 18:06 - 來源:商家供稿

  2020年4月8日臨近中午,付先生駕駛車輛行駛在壽陽縣朝陽大街,在路口右拐時,付先生一個不留神撞倒了騎電動車的王女士。所幸王女士身體并無大礙,只是腿部有些輕傷。付先生急忙將傷者扶到路邊,并撥打了中國平安95511報案電話。

  平安產險壽陽支公司查勘員張聰接到付先生的報案電話后,立即趕到了事故現場。在事故現場,張聰了解到傷者身體仍有不適后,先行送王女士去醫院進行了檢查。并在醫院與事故雙方耐心溝通,講解雙方的責任。隨后,事故雙方很快完成調解,就處理辦法達成了一致。在安頓好傷者后,張聰又馬不停蹄的返回職場,進行案件錄入并啟動平安人傷極速理賠流程。很快,相關的保險賠付金就打到了傷者的賬戶。從客戶報案到保險賠付到賬,僅用時不到三小時,真正做到了極速理賠到賬。

  客戶及傷者均對平安產險快速周到的理賠服務贊不絕口,連連稱贊沒想到平安的服務會這么快速周到。今后,平安產險將繼續依托中國平安強大的科技優勢,為客戶提供更加專業、迅速、周到、貼心的服務。

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